2008 年 12 月,洛伊克·勒梅尔(Loïc Le Meur)邀请我在巴黎的 LeWeb 大会上发表演讲。此前,我曾经营一家拥有 50 名员工的公司长达十余年——这家公司盈利状况良好,却令我深感痛苦;之后,我创办了 Magnatune 和 BookMooch ——两家真正意义上的企业:收支平衡、持续盈利,且几乎不雇佣任何员工。因此,我特意做了一场颇具挑衅意味的演讲,题为 《员工毫无价值》,探讨一种截然不同的企业运营模式,以及一种截然不同的人生运行方式。
以下即为该演讲视频,已同步还原原始幻灯片内容。整场演讲时长约十七分钟。
幻灯片采用 知识共享署名-相同方式共享(CC BY-SA) 许可协议发布——欢迎下载、改编并自由再利用。
管理他人绝非乐事:其本质是迫使那些本无意愿完成工作的人去完成工作。而真正令人愉悦的,是协调一小群才华横溢、无需外部激励即可主动投入的个体。解雇员工则更为棘手,在世界大多数地区甚至难以合法实施。因此,请维持一个规模极小、文化高度同质的核心团队——通常三人,有时仅一人,极少超过十人——负责产品的实际开发;其余所有工作,则交由自由职业者完成。这一模式效仿好莱坞:根据每部影片的具体需求精准组建团队,完成制作后随即解散。
倘若您身为雇员,那么老板更显不堪。事实上,无人能够真正连续高效工作八小时。若您确属天赋卓绝之人,其真实价值很可能超出团队中其他任何人达十倍之多;但您的薪酬至多仅为他人三倍——通常仅高出 20%,且永远低于您的上司。您按工时计酬,而非按实际贡献计酬,因而既无动力展现智慧,亦无激励追求卓越成就。出路何在?请停止出售您那廉价且难以准确估价的时间,转而 创造智力型产品,并以其真实价值进行销售——互联网终使单个人独立完成此事成为可能。
随后是一系列更具挑战性的问题:您是否享受自己的生活?是否热爱自己的工作?您是否希望养育子女——并拥有足以切实陪伴他们成长的灵活日程安排?您是否乐于学习新知?雇主支付您报酬,并非为了支持您学习,而是为了换取您投入工时。
聘用销售人员实为下策:其成本高昂,且通常意味着您的构想本身尚不足以实现自我销售。“我们只需更多公关与营销”实为同一逻辑谬误。卓越产品自会激发口碑传播——倘若产品真正卓越,您的早期用户早已自发撰文分享。
获取海量媒体报道的秘诀(本人曾多次成功实践)在于:务必做到真正、真正地引人入胜——盖伊·川崎(Guy Kawasaki)对此的诠释是:“若未能获得媒体关注,请先提升您所呈现的现实质量。” 接着,只需说服两位具有影响力的博主即可。媒体传播遵循级联效应:各媒体平台彼此关注、相互借鉴。针对纸质媒体,应聚焦自由撰稿人而非专职记者,因其需自行发掘选题并主动向编辑提案;故请努力使自身项目成为自由撰稿人真心关切、愿倾力推动的事业。
以 Magnatune 为例,其媒体传播路径为:知识共享(Creative Commons)与 Boing Boing →《问询报》(The Inquirer)→ Fark → Slashdot →《今日美国》(USA Today)/ 美国国家公共电台(NPR)→《纽约时报》(The New York Times)→ 英国广播公司(BBC)、《世界报》(Le Monde)、《时代周报》(Die Zeit)及《日本经济新闻》(Nikkei)。我的电梯演讲仅有一句:“我们并非邪恶。” BookMooch 的核心推介语则是:“免费赠出一本书,即可请求他人免费寄送您一本书。”
核心要义在于:切勿借贷——因为一旦失败,您完全可以在下周重新出发。
本演讲源自 LeWeb 2008 大会。幻灯片采用 知识共享署名-相同方式共享(CC BY-SA) 许可协议;视频经重新剪辑,以校正画面宽高比并同步原始幻灯片。
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