我们每六个月进行一次生产,这意味着机器在不断变化和改进。不过,我们竭尽全力确保向后兼容。自最初的 v1.0 机器以来,我们的目标一直是打造一台"图灵完备"的机器,能够模拟任何风格的意式咖啡萃取。正因如此,旧款 v1.0 机器的核心咖啡品质与 v1.3 或 v1.4 机器基本相同。现有客户无需购买全新的型号即可获得最新功能,因为我们定期提供价格实惠的升级套件——例如我们的冲煮头控制器升级套件——可以加装到旧款硬件上。
价格稳步上涨主要有两个原因:我们最初的基准定价不可持续,而且我们的社区不断要求更高质量的组件。当我们首次推出 v1.0 时,我们的定价实际上过低,以至于没有盈利;当时的目标只是让机器走向世界并收集反馈。此后,为了满足用户对完美的追求,我们在每个六个月周期都升级了我们的部件。例如,我们将标准的商用流量限流器替换为超高精度、喷气式飞机级别的版本,这提高了我们的制造成本,但显著改善了性能。本质上,买家等待购买的时间越长,机器的价格就越高,因为它一直在变得更好。
随着过去一年我们的销量增长了两倍,我们的主要关注点是优化内部组装时间,而不是引入更多面向客户的外观变化。我们已成功将每台机器的组装时间从 20 小时缩短至 16 小时,并目标进一步降至约 13 小时。为实现这一目标,我们正从定制计算机铣削(CNC)内部零件转向模制组件。这一变化不会改变咖啡的性能或品质,但会大幅加快制造和维修流程。简化这一组装流程使我们能够应对增加的需求和更快的服务周转,而无需过度扩充我们的员工规模。