我们已收到一些用户的反馈，表示他们仍然遇到"跳过第一步"的问题。

我们希望帮助大家共同解决这个问题。

这个"问题"的棘手之处在于，它可能由多种不同的原因引起，而所有这些原因都会表现为"跳过第一步"。

最常见的原因是"压力超过3巴时退出预浸泡"功能，即这个"退出条件"被意外触发：

如果您使用的曲线在预浸泡阶段设置了最大水流量，并且：

您的主阀门开启速度稍慢。

或者存在任何部分堵塞

那么在预浸泡开始时，仅仅由于堵塞或阀门部分开启所产生的压力，就可能导致压力超标，从而意外触发"跳过预浸泡"。我们还见过另一种情况：

一些德国制造的压力传感器在过热且实际压力相当低时，会给出偏高的压力读数。我们已经停止使用这些传感器，但市面上仍有一些机器装有它们。只有几百台 DE1 使用了这些传感器。对机器进行断电重启可以暂时解决"跳过第一步"的问题，因为这给了机器一点时间冷却。

关于上述"您的主阀门开启速度稍慢"：

这可能是由于水垢或碎屑造成的

随着机器温度升高，阀门中的电磁铁会变弱，更难推开障碍物

对机器进行断电重启可以暂时解决"跳过第一步"的问题，因为这给了机器一点时间冷却。

我个人曾在一台 v1.0 测试样机上遇到过这个问题的"极端情况"，我当时拒绝给它除垢，想看看能把它用到什么程度。断电重启可以让机器恢复工作一段时间。

几年前，曲线可能会被不完整地发送到 DE1，但这个问题早已修复，现在会自动进行"CRC 校验"，如果数据损坏，曲线会自动重新发送。所以……如果您遇到"跳过第一步"的情况，请

立即拍下您的意式咖啡萃取照片

以及您的曲线设置照片（如果是高级曲线，请拍第一步的设置）

并联系我们的技术支持团队。

我们会针对您的情况提出解决方案，并看看是否有效。

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