即便是从首批量产批次就购买机器的用户，也能体验到出色而可靠的性能，不会遇到严重问题。由于机器依赖软硬件的深度整合，定期的软件和固件更新会持续改进硬件，修复旧有的缺陷，并随着时间推移主动让机器变得更好。

这款机器在 Ray 的主导下经历了四年的密集研发。Ray 是一位硬件天才，同时在软件开发方面也技艺精湛。正是这一独特的背景，让团队将 Decent 本质上打造为一台"咖啡电脑"。由于它像电脑一样运作，因此可以运行任何风格的软件，使机器能够执行诸如温度曲线这样复杂的任务——而这些在早期开发阶段曾被市场专家所否定。

起初，市场专家和用户都认为咖啡行业只需要简单的压力曲线衰减，这在很大程度上是因为那是当时人们认知的极限。最初没有人意识到，拥有一个开放的软件平台会揭示出全新的意式咖啡制作方式。这些新方法最终解决了行业内长期存在的重大问题，而这些问题此前一直被咖啡师们视为无法解决的。

在 Decent 机器被广泛使用两三年之前，意式咖啡领域曾将若干重大缺陷视为不可避免的基本现实。这些常见问题包括：浅烘焙咖啡大多尝起来酸涩难喝、整体萃取率偏低，以及咖啡粉饼中频繁出现通道效应。借助机器先进的计算机控制，这些历史上的冲煮障碍如今已得到了相当好的解决。

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